为进一步夯实工会驿站服务阵地建设，精准破解户外劳动者急难愁盼问题，切实把工会组织的温暖送到一线劳动者身边，近期，土左旗总工会党组书记、常务副主席伊赫带队，聚焦察素齐镇范围内工会驿站运行实效，开展了专项实地调研，并联合敕勒川资源环保公司相关负责人、一线环卫工代表开展专题座谈会，面对面倾听诉求、心贴心征集意见，全力推动工会驿站服务提质增效。

实地走访查实情 把脉驿站运行现状

调研期间，旗总工会调研组深入察素齐镇部分工会驿站、户外劳动者服务站，查看站点硬件设施配备、日常管理维护、服务功能落地等情况，了解站点开放时间、卫生保洁、日常运维等实际运行细节，与驿站内正在休息的户外劳动者面对面交流，倾听其在使用过程中存在的实际问题，为后续优化提升工作筑牢基础。

座谈交流听心声 精准征集意见建议

实地调研结束后，调研组与敕勒川资源环保公司相关负责人、一线环卫工代表在公园路户外劳动者服务站进行座谈，详细了解环卫工群体工作需求、驿站使用频次及现有服务适配度等情况。座谈中，环卫工代表结合工作实际，提出了许多务实且针对性强的意见建议。大家认为，工会驿站为户外一线劳动者提供了遮风避雨、歇脚休息、热饭饮水的暖心场所，有效解决了户外工作“吃饭难、喝水难、休息难”问题，同时希望进一步优化设施配置、丰富便民服务内容，让驿站更好满足一线劳动者需求。

聚焦需求补短板 聚力优化暖心服务

旗总工会相关负责人认真倾听，与企业负责人、环卫工代表深入交流探讨，现场梳理问题、明确优化方向。同时表示工会驿站是工会组织服务基层职工、关爱户外劳动者的重要前沿阵地，必须始终坚持以职工需求为导向，把一线劳动者的呼声作为第一信号，把职工满意作为第一标准。

针对此次调研座谈收集到的意见建议，旗总工会将第一时间梳理，制定针对性优化整改方案。后续将持续加大驿站建设与运维保障力度，进一步完善设施配备、规范管理机制、拓展服务内涵，全力打造设施更齐全、服务更贴心、管理更规范、劳动者更满意的服务站，切实让工会驿站成为广大户外劳动者累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、闲时能充电的温馨港湾，用实实在在的服务彰显工会组织的责任与担当。