为进一步提升基层工会阵地建设与服务职工水平,学习先进站点运营管理、功能布局、服务供给的成熟经验,找准自身短板弱项,近日,和林格尔县总工会组织基层工会干部赴鑫港源顺司机之家、包头市第一文化宫开展现场观摩学习活动。
在鑫港源顺司机之家,大家实地查看休息区、餐饮区、洗浴洗衣区、充电区、维权咨询角等功能区域,详细了解阵地建设标准、日常运维机制、服务流程与特色举措。该站点聚焦货车司机、网约车司机等新就业形态劳动者需求,提供免费饮水、热饭、充电、休息、洗浴、应急药品、政策宣传、权益咨询等一站式服务,实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可解难”,让一线司机群体真切感受到工会“娘家人”的温暖。
在工人文化宫,工作人员重点学习阵地规范化建设、精细化服务、常态化运营、群众满意度提升等做法。驿站坚持党建引领、工会主导、多方联动,优化空间布局、完善服务清单、健全管理制度,面向户外劳动者、社区职工、新业态群体提供便捷高效服务,在阵地管理、活动组织、需求响应、品牌打造等方面形成可复制、可推广的经验参观过程中,大家边走边看、边问边记、深入交流,认真记录先进理念、创新做法与管理细节。
通过对比标杆,全体人员深刻认识到自身在阵地功能完善、服务精准度、运营规范化、活动常态化、品牌化打造等方面存在的差距与不足,进一步明确了改进方向与提升路径。大家一致表示,此次观摩学习开阔了视野、学到了真经、找准了短板。
下一步,和林格尔县总工会将以此次学习为契机,对标先进、补齐短板、狠抓落实:一是把先进经验转化为工作举措,优化现有阵地功能布局,提升服务供给质量;二是聚焦职工急难愁盼,精准对接新就业形态劳动者、户外劳动者需求,做实做细暖心服务;三是健全长效运营管理机制,推动工会阵地建起来、转起来、活起来、亮起来;四是强化责任担当,以更实作风、更优服务当好职工群众信赖的“娘家人、贴心人、暖心人”,不断提升基层工会组织的凝聚力、向心力与战斗力,推动工会工作再上新台阶。
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